Il 29 giugno Siim Kallas, vice Presidente della Commissione Europea, ha presentato la campagna informativa "I diritti del passeggero a portata di mano": lanciata proprio mentre milioni di europei si preparano a partire per una vacanza estiva, la campagna ha l’obiettivo di informare i viaggiatori sui loro diritti e su come farli valere in caso di necessità.
Contestualmente al lancio della campagna è stato attivato il sito di riferimento, attualmente disponibile solo nella versione inglese, dove è possibile trovare informazioni sull'iniziativa, ma sopratutto informarsi agevolmente dei diritti che concernono le regole di viaggio suddivise in categorie secondo i principali mezzi di trasporto disponibili e in relative sottocategorie per informarsi su trasporti e disabilità, regole di recesso ed altre utili informazioni.
Il coordinamento dell’iniziativa sul piano nazionale è affidato all’Ufficio di Rappresentanza della Commissione Europea mentre l’organizzazione logistica è assicurata dall’Associazione Culturale Affabulazione.